Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 91por

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 91por tại địa chỉ 91por.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 91por (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 91por, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 91por nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 91por.
4. Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 91por hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác mà bạn đã đăng ký.
5. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
6. Bạn không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác, đặc biệt là người dưới 18 tuổi.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 91por. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 91por nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

91por có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng để xác nhận địa chỉ cư trú.

91por hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 91por.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng: 5–15 phút trong giờ hành chính.
• 91por không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Lệnh rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 91por.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, 91por có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý lệnh rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 91por phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Mọi kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống và là quyết định cuối cùng, không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 91por có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Cược đặt trong khi kết nối mạng không ổn định vẫn có hiệu lực nếu đã được hệ thống ghi nhận thành công.
• 91por có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng tài khoản người dùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả cá cược.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm bóng đá V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng. 91por không chịu trách nhiệm về các thay đổi kết quả sau khi đã được xác nhận chính thức.

91por thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
• Bonus phải được sử dụng trong thời hạn quy định; bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thắng cược từ bonus. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 91por có quyền thu hồi bonus và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 91por:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing, chip dumping).
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để nhận bonus nhiều lần.
• Sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 91por.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 91por, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 91por hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 91por mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

91por cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 91por không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 91por không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 91por không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 91por đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản:

• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 91por.
• Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản bonus chưa đủ điều kiện rút).
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

91por chấm dứt tài khoản:

• 91por có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 91por có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.
• Người dùng sẽ được thông báo về lý do đóng tài khoản, trừ trường hợp việc thông báo có thể gây hại cho quá trình điều tra gian lận.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 91por, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình khiếu nại:

1. Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 91por qua email hoặc live chat, kèm theo bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: 91por xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
3. Bước 3: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả giải quyết, hai bên có thể đề nghị một bên thứ ba độc lập làm trung gian hòa giải.
4. Bước 4: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

91por có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản của 91por.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài kho ản.